Pristatymo ir grąžinimo būdai

Prekių pristatymas

  1. Pristatymas Klaipėdoje ir aplink
    Visas prekes, užsakytas Klaipėdoje ir jos apylinkėse, pristatysime mes. Užtikrinsime, kad pristatymas būtų greitas ir patogus.
  2. Pristatymas visoje Lietuvoje
    Didesnių užsakymų arba dūžtančių prekių atveju, pristatymas gali būti organizuojamas visoje Lietuvoje. Šiuo atveju pristatymo sąlygos bus derinamos individualiai su kiekvienu klientu, kad atitiktų jūsų poreikius.

Prekių grąžinimas

Jei norite grąžinti prekes, prašome vadovautis šiomis taisyklėmis:

  1. Grąžinimo terminas
    Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktų nuostatomis dėl nuotolinės prekybos.
  2. Būklė
    Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir originalioje pakuotėje. Prekės turi būti grąžinamos tokiu pačiu būdu, kaip buvo gautos.
  3. Pranešimas
    Prieš grąžindami prekes, prašome susisiekti su mumis ir pranešti apie grąžinimą. Mes suteiksime jums visą reikiamą informaciją apie grąžinimo procesą, laikantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo.
  4. Grąžinimo išlaidos
    Grąžinimo išlaidos gali tekti apmokėti klientui, išskyrus atvejus, kai prekės buvo sugadintos arba neteisingai pristatytos.
  5. Apmokėjimo grąžinimas
    Po sėkmingo grąžinimo, grąžinsime pinigus į jūsų nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų, laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų.
  6. Išimtys
    Kokybiškos prekės negali būti grąžinamos, jei tai yra:
    – prekės, kurių pakuotė buvo atidaryta arba pažeista;
    – prekės, pritaikytos pagal individualius užsakymus;
    – prekės, kurių galiojimo laikas pasibaigęs.
  7. Mes galime atsisakyti priimti:
    – prekes, kurios grąžinamos po nustatyto 14 dienų termino;
    – prekes, kurios buvo naudojamos ar pažeistos;
    – prekės, kurių grąžinimas nebuvo iš anksto suderintas su mumis.
  8. Grąžinant pirktą prekę, paprašysime pateikti laisvos formos raštišką prašymą
    Kuriame nurodytumėte:
    – Jūsų vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis;
    – užsakymo numerį;
    – prekės pavadinimą ir grąžinimo priežastį;
    – sąskaitos numerį pinigų grąžinimui.

Jei turite papildomų klausimų apie prekių grąžinimą, nedvejodami kreipkitės į mus!

Pirkinių krepšelis